طريقة الدفع او السداد
في FAAN PERFUMES، نقدم خيارات دفع آمنة ومرنة لضمان تجربة دفع سلسة.
- طرق الدفع المقبولة
يمكنك إتمام عملية الشراء باستخدام الطرق التالية:
بطاقات الائتمان / الخصم (فيزا وماستركارد)
Apple Pay
Google Pay
تابي (اشترِ الآن وادفع لاحقاً)
الدفع عند الاستلام (الإمارات العربية المتحدة فقط)
تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات آمنة ومشفرة لحماية معلوماتك.
- العملة والرسوم
يتم احتساب جميع الطلبات بالدرهم الإماراتي (AED).
إذا كانت بطاقتك صادرة بعملة أخرى، فقد يطبق البنك الذي تتعامل معه أسعار الصرف ورسوماً إضافية على المعاملات الدولية.
عطور فآن ليست مسؤولة عن أي رسوم إضافية يطبقها البنك الذي تتعامل معه أو مزود البطاقة.
- الدفع عند الاستلام (COD)
متاح فقط للطلبات المقدمة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
يجب أن يتم الدفع بالكامل وقت التسليم.
- اشترِ الآن، وادفع لاحقاً – تابي
استمتع بمدفوعات مرنة مع تابي، مما يتيح لك تقسيم مشترياتك إلى أقساط سهلة بدون فوائد (رهن الموافقة).
- تفويض الدفع
بمجرد الموافقة على الدفع بنجاح:
سيتم معالجة طلبك على الفور.
في حالة وجود أي مشكلة أو عدم توفر المنتج، سيتصل بك فريقنا على الفور.
- البطاقات الدولية
نحن نقبل معظم البطاقات الدولية التي تحمل شعار فيزا أو ماستركارد.
إذا كنت غير متأكد من أهلية بطاقتك، يرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه أو بفريق الدعم لدينا.
- المدفوعات المرفوضة
إذا تم رفض بطاقتك، يرجى القيام بما يلي:
التحقق من تفاصيل بطاقتك ومعلومات الفواتير
التأكد من توفر الأموال الكافية
الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه للحصول على مزيد من المساعدة
بسبب سياسات الخصوصية، لا تكشف البنوك عن أسباب الرفض للتجار.
- المبالغ المستردة
سيتم إصدار المبالغ المستردة (إن وجدت) إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة عند الدفع.
يعتمد وقت المعالجة على البنك الذي تتعامل معه أو مزود البطاقة.